Dez
5
8.8.8.8.: Let’s make mein Internet schneller und Google schlauer
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Datenkrake oder Good Guy? Ist die Google Public DNS eigentlich gut oder schlecht? Und, hey, was ist das eigentlich? Gute Frage…
Es scheint Google tatsächlich ein Anliegen zu sein, das Internet schneller zu machen. Ist ja auch verständlich: In einem schnelleren Web werden mehr Seiten aufgerufen – darunter auch Seiten mit AdSense-Werbung. Deshalb macht die Public-DNS-Initiative (bei Spiegel Online prima erklärt) natürlich ‘ne Menge Sinn. Aber was bedeutet das alles eigentlich ganz genau? Weiterlesen…
Feb
6
Was tun, wenn SIE wieder anrufen?
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Der Held meines gestrigen Tages ist Bertram Simon aus Wuppertal. Er hat meinen düsteren Rachegedanken gegen Kabel Deutschland eine neue Wendung gegeben. Er hat mir zwei Tipps bzw. Tools gezeigt, mit denen ich nun der Telefonterror-Zukunft freundlicher entgegen sehe. Da ist zunächst Frank. Der ist immer da – und der geht immer ran.
Feb
5
Kabel Deutschland *grrrrrrrr*
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Kabel Deutschland, äh, na ja, das zensiere ich jetzt. Seit Jahren versuche ich nun allen bei Kabel Deutschland zu erklären, dass ich keine Anrufe mehr haben will. Ich habe nämlich schon einen Internet-Zugang an den ich gefesselt bin (1&1). Und wenn ich wechseln könnte, würde ich auf jeden Fall nicht zu Kabel Deutschland gehen! Mittlerweile habe ich auch schriftlich bestätigt bekommen, das ich darauf nicht mehr angesprochen werde. Und heute, um 11.20 Uhr war es wieder so weit: “Guten Tag mein Name ist Jürgen Wolf von Kabel Deutschland…” Dabei ist der letzte Anruf gerade mal zwei Monate her (siehe Eintrag). Er hat mir im folgenden Gespräch versichert, dass er Angestellter von Kabel Deutschland ist und auch im Büro von Kabel Deutschland sitzt.
Soll ich jetzt echt wieder mailen, anrufen, Wartschleifen anhören, Menschen schimpfen, falsche Versprechungen hören?
Was wäre eure Empfehlung?
Dez
10
Kabel Deutschland: extrem unfähig oder extrem unverschämt?
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Meine Frau sagt, ich soll mich lieber mal wieder beruhigen. Aber das geht nicht. Vor nicht einmal zwei Wochen habe ich zum x-ten mal mit Kabel Deutschland telefoniert um denen die Zusendung von Werbung an mich zu verbieten. Kurz darauf erhielt ich ein Schreiben, in dem mir zugesichert wurde, dass ich auf eine Sperrliste gesetzt wurde und meine Adresse dadurch für die zukünftige Verwendung zu Werbezwecken gesperrt wurde.
Und, was soll ich sagen? Heute kam wieder Post von Kabel Deutschland, ein Werbeschreiben.
Nov
27
Muss raus: Kabel Deutschland (München)
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Ich halte euch jetzt einfach mal auf dem Laufenden: Gerade hat mich Stefanie S. von Kabel Deutschland in München angerufen und gefragt ob ich gerne Internet von ihnen hätte. Ich habe ihr gesagt, dass ich allen Kabel Deutschland Mitarbeitern (die mich ja alle zwei Wochen anrufen) schon gesagt habe, dass ich das nicht will und ich habe auch ihr verboten, mich weiterhin anzurufen. Weiterlesen…
Nov
17
Schon wieder: Kabel Deutschland drückt!
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Nicht einmal zwei Wochen ist es her, dass ich Herrn Kühner von Kabel Deutschland habe drohen müssen. Heute kam wieder ein Anruf mit der Frage, ob mir denn Kabel Deutschland etwas sagen würde und ob ich denn schon Internet häbe…
Eine Telefonnummer bei Kabel Deutschland, bei der man mit jemandem reden kann wenn man gerade *nichts* bestellen möchte, habe ich nicht gefunden. Deshalb auf diesem Wege:
Liebes Kabel Deutschland:
- Ich habe Internet
- Ich kenne euch
- Und ihr seid diejenigen, von denen ich niemals Internet haben will.
Jetzt schaue ich mal, ob ich nicht mit einer Satellitenschüssel besser versorgt bin und dann das Kabel abschalten kann….
Nov
1
Kabel Deutschland, Dialer System und Herr Kühner
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Kabel Deutschland, ich bin es ja so satt!!! Alle paar Wochen werde ich von denen und von 1&1 angerufen und gefragt, ob ich denn schon Internet habe. Heute ist hier Feiertag – und trotzdem hatte ich gerade meinem monatlichen Anruf – diesmal von Herrn Kühner der bei Kabel Deutschland arbeitet bzw. bei “Dialer System” – wohl eine Unterfirma von Kabel Deutschland. Ich kann euch gar nicht sagen, wir mir das auf den S… geht. Weiterlesen…