SEOs: Vorsicht vor Strato
Heute nerven mich alle. Und hier eine der vielen Geschichten, die mich heute Zeit und Nerven gekostet haben:
Nach meiner CMS-Recherche hatte ich mich schließlich für Redaxo entschieden - denn das ist flexibel, wird von einer engagierten Community getragen und kann auch gut für Suchmaschinen optimiert werden. Mehr über diese Auswahl später.
Jedenfalls ist es für die Suchmaschinenoptimierung sinnvoll, Speaking URLs zu haben, also Links in denen auch genau die Keywords zu lesen sind unter denen man zu finden sein möchte. Klickt auf einen Beitrag in meinem Blog - dann wisst ihr was ich meine. Um eine solche Speaking-URL herzustellen, benötigt man bei Redaxo (und das ist nicht unüblich) ein Apache-Modul, also eine kleine Erweiterung des Webservers. Keine große Sache, wirklich.
Für das Projekt um das es geht hatte ich erstmals einen Strato-Account ausgeguckt, weil das dem Kunden recht war. Account bestellt, Server eingerichtet und Redaxo installiert. Geht alles ganz schnell. Nur die SEO-Erweiterung hat nicht funktioniert. Und ich Flachzange habe stundenlang installiert, probiert, konfiguriert, im Redaxo-Forum genervt u.s.w. - bis ich mal auf die Idee gekommen bin, bei Strato anzufragen, ob das mod_rewrite (so nennt sich das) eigentlich eingestellt ist. Hier die Antwort.
“mod_rewrite können wir leider nicht zur Verfügung stellen.
Bei unseren Webhosting-Paketen und auch Business-Servern bestimmt allein unser Rechenzentrum die Parameter u.a. der Apache-Konfiguration und beispielsweise auch der PHP-Konfiguration; eine Einflussnahme ist hier leider grundsätzlich nicht möglich.
Lediglich auf einem HighEnd Server könnten diese Parameter vom Kunden frei bestimmt werden; hier hat der Kunde allerdings auch vollen Root-Zugriff und als Administrator die volle Verantwortung für die Betriebsicherheit des Servers.
Hintergrund:
mod_rewrite wird bei unseren Webhosting-Paketen und Business Servern verwendet für die Domain-Umleitungsfunktionen und kann deshalb unseren Kunden grundsätzlich nicht zur Verfügung gestellt werden.”
Mit anderen Worten: Das Projekt wird bei Hosteurope realisiert, die bieten mod_rewrite ab dem “Webpack L” an, für 6,99 Euro im Monat. Das ist auch nicht teurer als bei Strato. Und irgendwie sind die auch netter.
7 Responses to “SEOs: Vorsicht vor Strato”
By Sebastian on Jan 9, 2007
Also ich habe einen kleinen V-Powerserver bei Strato. Und ich muss sagen ich bin mit der Kiste bisher ganz zufrieden und kann Strato auch weiterempfehlen.
Mod-Rewrite funktioniert natürlich dann auch auf dem V-Server. Musste zwar ein bissle basteln, aber nu geht alles problemlos. Und das seit Monaten ohne Probleme. So viel teurer ist der V-Server glaub ich nicht! Den hab ich mir einfach mal gegönnt. Die Performance ist ganz passabel bis gut!
By Rippenschneider on Jan 9, 2007
Ich habe seit über 3 Jahren nen manged Server bei Strato.
mod_rewrite klappt seit der ersten Minute
By vik on Aug 2, 2007
hallo,
ich habe seit 2 jahren bei starto server,
doch seit einem jahr (ca.hebst06) hat strato im rechnungswesen & telefonsupport (unhöflich & teuer) probleme, sowie möglicherweise auch die techniker.
folgende gegebenheiten traten auf:
erst waren alle verzeichnissrechte auf einem meiner beiden server geändert.
da nur ich den zugang habe & ich es nachweislich nicht war, fragte ich in der technik an.
antwort von der technik:
sie haben keinen zugriff auf den rechner & man kann auch nicht nachvollzeihen anhand einer logdatei wer darauf war.
Tatsache aber ist, das genau dieser techniker die verzeichnisrechte wieder neu & richtig gesetzt hat.
eine entschädigung oder entschuldigung fehlanzeige!!
dann sollte aus kulanz der managed server in einen rootserver getauscht werden, nur buchen sie jetzt 3 server monatlich ab, erzählen monatlich sie erstatten es & haben auch noch neu gehostete domainen neu berechnet.
rechnungen stellen sie auch nicht mehr zu, erst nach einem teueren anruf bei dem telefonsupport!!
mittlerweile habe ich ihnen die einzugsermächtigung entzogen, doch habe ich gestern festgestellt, starto bucht munter weiter ab!!
abgesehen das sie statt 2 server nun 3 server abbuchen, sind offenbar die preise um 10,-€ in die höhe gegeben.
auch sollte man berücksichtigen, dass ca. 60,00 bis 80,00 € telefonkosten angefallen sind!
die letzte antwort eines mitarbeiters von strato war “WENN SIE UNS VERKLAGEN VERLIEREN SIE SO ODER SO”
wir werden sehen
fazit:
ich werde alle domainen umziehen, danach alles rückbuchen und mir einen seriösen & freundlicheren anbieter suchen.
zu strato & den freundlichen mitarbeiter sage ich nur:
Missbrauch des Lastschriftverfahrens
Das Lastschriftverfahren kann in betrügerischer Absicht benutzt werden, sowohl zur Kreditbeschaffung (Lastschriftreiterei) als auch als unberechtigter Lastschrifteinzug in der Tätererwartung, der belastete Kontoinhaber werde dies nicht bemerken. Beides ist als Betrug strafbar.
By eric kubitz on Aug 2, 2007
Hallo Vik,
wenn ich dir da was empfehlen darf: Bei Hosteurope gibt es zwar auch nicht alles umsomst - aber die sind freundlich, wissen was sie tuen.
By vik on Aug 2, 2007
hallo erik,
danke für die antwort.
denke die wahl wird auf hosteurope oder hetzner fallen.
umsonst möchte ich ja auch nichts, habe auch kein problem mit einem kostenpflichtigem telefonsupport.
aber mit methoden die strato derzeit anbringt. auch kann dies nicht auf einen mitarbeiter geschoben werden, da das problem mindestens 4 mitarbeitern bekannt ist.
und wenn ich monatlich 4-8std. telefonieren muß & klären tun sie dann nichts, …………
By Erik on Okt 21, 2007
Ich mache gerade dieselben Erfahrungen und muss sagen, dass ist wirklch ätzend. Ich habe mich auf das Thema Strato eingelassen, da sie gerade das 0 Euro Angebot zu Ihrem 10ten Geburtstag haben, aber jetzt ärgere ich mich schon darüber, gespart zu haben…