Der Held meines gestrigen Tages ist Bertram Simon aus Wuppertal. Er hat meinen düsteren Rachegedanken gegen Kabel Deutschland eine neue Wendung gegeben. Er hat mir zwei Tipps bzw. Tools gezeigt, mit denen ich nun der Telefonterror-Zukunft freundlicher entgegen sehe. Da ist zunächst Frank. Der ist immer da – und der geht immer ran.

Mir gelingt es ja nicht, bei Kabel Deutschland aus dem Anrufer-Verteiler raus zu kommen. Aber ich denke schon, dass ich meine Telefonnummer dort ändern kann. Und dann kümmert sich Frank um diese Dinge. Frank hat auch eine Homepage – und da kann man hören, wie er das macht.
Und bis Frank das übernommen hat, werde ich wohl das “Gegenskript” zum Telefonterror einsetzen. Wie genial ist das denn??? Sinnigerweise liegt diese DinA4-Seite immer neben dem Telefon oder ist schnell erreichbar und navigiert einen durch ein freundliches und interessiertes Telefonat mit dem Anrufer. Das hält einen davon ab, so unfreundlich zu sein, wie ich es dann manchmal bin. Und es gibt vielleicht auch dem Anrufer (der das ja selber nicht macht weil er Spaß daran hat sondern dafür bezahlt wird) ein Gefühl von Interesse und Aufmerksamkeit am anderen Ende der Leitung.
Ich denke mal, konsequent betrieben stiften diese beiden Mittel durchaus ein wenig inneren Frieden. Und so kann man die Zeit überbrücken, bis irgendwann irgendjemand den Leuten bei Kabel Deutschland und den anderen “Profis” verrät, wie viel Geld die mit sinnlosen Maßnahmen raus schmeißen…
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{ 1 comment }
Ja wie geil ist das denn? Super Idee, werd ich mir gleich mal ausdrucken die Seite und Frank-geht-ran kann ich mir hoffentlich auch so merken. Thx!
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