Kabel Deutschland, äh, na ja, das zensiere ich jetzt. Seit Jahren versuche ich nun allen bei Kabel Deutschland zu erklären, dass ich keine Anrufe mehr haben will. Ich habe nämlich schon einen Internet-Zugang an den ich gefesselt bin (1&1). Und wenn ich wechseln könnte, würde ich auf jeden Fall nicht zu Kabel Deutschland gehen! Mittlerweile habe ich auch schriftlich bestätigt bekommen, das ich darauf nicht mehr angesprochen werde. Und heute, um 11.20 Uhr war es wieder so weit: “Guten Tag mein Name ist Jürgen Wolf von Kabel Deutschland…” Dabei ist der letzte Anruf gerade mal zwei Monate her (siehe Eintrag). Er hat mir im folgenden Gespräch versichert, dass er Angestellter von Kabel Deutschland ist und auch im Büro von Kabel Deutschland sitzt.
Soll ich jetzt echt wieder mailen, anrufen, Wartschleifen anhören, Menschen schimpfen, falsche Versprechungen hören?
Was wäre eure Empfehlung?
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{ 7 comments }
Oder nutze dieses Skript:
http://www.xs4all.nl/~egbg/duits.pdf
Gib Ihnen diese Telefonnummer: (0 163) 1 73 77 43
Oder lege einfach sofort auf (würde ich machen).
Wem gehört die Nummer? Ich möchte hier nicht, dass von jemandem die Nummer hier steht, der davon genervt wird….
Das Skript ist suuuuuper! Werde ich noch ver-posten!
thx
eric
keine ahnung, aber wenn du erfolgreich bist, sag mir bescheid. mir verstopft kabel deutschland monatlich den briefkasten, mit einer nicht endenwollenden flut von werbemailings. keine ahnung wie sich das für die rechnet…
Hallo Eric,
die Telefonnumer gehört zu Frank geht ran:
http://www.frank-geht-ran.de
Die Ansage ist auch auf der Website zu hören;-)
Supercool, Betram! Danke.
Und viel Spaß, Frank
eric
Hmm, oftmals sind das auch Vetriebspartner oder Medienberater die nix davon wissen, das du von Kabel Deutschland direkt die Bestätigung hast, das du nicht mehr angerufen wirst…
Das PDF ist aber auch genial
Hallo miteinander,
ich werd Euch mal berichten was mir passiert ist mit KD.
Ich war von 2001 bis zum April 2009 ” treuer” Kunde von KD. Im Februar letzten Jahres bin ich umgezoge, und habe bei KD gekündigt. im Juni 08 hat irgendein Vertreter von KD einen Neu Anschluß in meiner alten Whg veranlasst, wo ich seit monaten nicht mehr gewohnt habe.
Jetzt hab ich eine Anwaltskanzlei Schneider am Hals, die von mir für diesen neu Anschluß 1400,00 Euro fordern.
Nach mehrmaligen Nachfragen bei KD und dem RA Schneider weis keiner mehr so richtig wer jetzt dran schuld ist, aber sie drohen mir mit Kontopfändung usw…
Dieses ” Inkompetente und Assoziale ” Verhalten von denen ist nicht mehr tragbar, weil die geschädigten sind immer die Kunden.
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